Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch Achs-Wendelin Weine. Der Firmensitz und die Geschäftsadresse sind 7122 Gols, Neustiftgasse 77. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Achs-Wendelin Weine jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Achs-Wendelin Weine hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
1.3. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1. Die Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot an Achs-Wendelin Weine zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Email, das den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt, erst diese stellt den Kaufvertrag dar.
2.2. Achs-Wendelin Weine ist berechtigt, eine Bestellung auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. PREISE UND VERSANDKOSTEN
3.1. Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Steuern und Abgaben. Die angebotenen Preise enthalten jedoch nicht allfällige Verpackungs- und Versandkosten.
3.2. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Zölle und/oder Abgaben anfallen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben und allfälliger Verbrauchssteuern, die zu einer Änderung der angebotenen Bruttopreise führen können. Derartige Zölle und/oder Abgaben sind in der jeweiligen gesetzlichen Höhe vom Käufer zu tragen.
3.3. Die jeweils angegebenen Preise sind - soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes angegeben ist - stets unverbindlich. Für Nachbestellungen sind die Preise ebenfalls unverbindlich.
3.4. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung.
3.5. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung verändern, so ist Achs-Wendelin Weine berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen. Die verbindlichen Preise werden im Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt. Bei einer per Post, Telefon oder E-Mail abgegebenen Bestellung wird der verbindliche Preis in der von Achs-Wendelin Weine schriftlich (per E-Mail) abgegebenen Bestellbestätigung ausgewiesen.
3.6. Alle durch den Versand entstehenden Kosten trägt der Käufer. Die Kosten der Zustellung werden bei Bestellung im Onlineshop nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt. Bei einer per Post, Telefon oder E-Mail abgegebenen Bestellung in der von Achs-Wendelin Weine schriftlich (per E-Mail) abgegebenen Bestellbestätigung ausgewiesen.
3.7. Ab einem Bruttowarenpreis von EUR 99,- übernimmt Achs-Wendelin Weine die Kosten der Standardzustellung innerhalb Österreichs.
3.8. Achs-Wendelin Weine liefert ausschließlich in die in den Versand- & Zahlungsbedingungen genannten Länder. Bei Bestellungen aus dort nicht aufgeführten Ländern ist der Käufer selbst dafür verantwortlich, die Abholung oder Lieferung zu organisieren.
4. ZAHLUNG UND ANZAHLUNGEN
4.1. Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss, spätestens bei Lieferung der Ware, fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu bezahlen ist.
4.2. Ist eine Lieferung durch Zustellung vereinbart, so werden die Lieferkosten gesondert verrechnet. Das Entgelt dafür wird bei Lieferung der Ware fällig.
4.3. Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des gesamten, sondern lediglich eines angemessenen Teiles des Rechnungsbetrages. Bei Geschäften mit Verbrauchern kann dieser seine Zahlung zur Gänze dann verweigern, wenn die Lieferung durch Achs-Wendelin Weine nicht vertragsgemäß erbracht hat oder die Erbringung durch deren schlechte Vermögensverhältnisse, die dem Verbraucher zur Zeit der Vertragsschließung weder bekannt waren noch bekannt sein mussten, gefährdet ist.
4.4. Ist der Käufer mit der Zahlung oder sonstigen Leistung in Verzug, so ist Achs-Wendelin Weine berechtigt:
4.4.1. Verzugszinsen von 6% über dem Basiszinssatz der Oesterreichischen Nationalbank, mindestens jedoch 10% pro Jahr inkl. Umsatzsteuer zu verrechnen, und
4.4.2. bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, sowie
4.4.3. vom Käufer die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen, begehren.
4.5. Eingeräumte Rabatte sind mit dem Eingang der vollständigen Zahlung aufschiebend bedingt. Bei Bezahlung mit Gutscheinen kann für allfällige Restbeträge keine Gutschrift ausgestellt werden. Die Einlösefrist von Gutscheinen richtet sich nach dem auf den ausgestellten Gutscheinen angegebenen Datum.
4.6. Rabatte gelten nicht auf bereits reduzierte Waren. Rabatte und Aktionsangebote sind nur bei der Abnahme von üblichen Haushaltsmengen anwendbar.
5. GEFAHRENÜBERGANG
5.1. Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe der Waren auf den Käufer über.
5.2. Bei Zustellung an einen Unternehmer bestimmt Achs-Wendelin Weine – mangels besonderer Vereinbarung mit dem Käufer – Transportart und Transportweg. Mit der Übergabe der Ware gehen Nutzung und Gefahr von Achs-Wendelin Weine an den Transporteur über. Die Eindeckung der Lieferung durch eine Transportversicherung über einen Warenwert von EUR 250 ,- (bei DPD Versand) bzw. von EUR 1.453,46 (bei Versand mit Bahn-Express) hinaus erfolgt nur über ausdrückliche Weisung des Käufers und auf dessen Kosten.
5.3. Bei Zustellung an einen Verbraucher gehen Nutzung und Gefahr auf den Käufer über, sobald die Ware an diesen oder an einen von diesem bestimmten, vom Transporteur verschiedenen Dritten, abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne eine von Achs-Wendelin Weine vorgeschlagenen Auswahlmöglichkeit zu nützen, geht die Gefahr bereits mit Aushändigung der Ware an den Transporteur über.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum Achs-Wendelin Weine.
7. RÜCKGABE DER WARE UND RÜCKTRITTSRECHT
7.1. Ist der Käufer ein Verbraucher und hat er seine Bestellung per Post, Telefon, E-Mail oder über den Onlineshop aufgegeben, so kann er gemäß §§ 11 FAGG innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären.
7.2. Die Widerrufsfrist beginnt, sobald der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter die Ware übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren beginnt die Widerrufsfrist, sobald der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat. Der Tag der Übernahme wird in den Fristenlauf nicht einbezogen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung bzw. die Rücksendung der Ware.
7.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Achs-Wendelin Weine mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder postalisch) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Geschäftsadresse zu senden:
Achs-Wendelin Weine
Neustiftgasse 77
7122 Gols
E-Mail: office@achs-wendelin.at
Tel: +43 676 971 99 76
7.4. Wenn dieser Vertrag durch einen Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist ordnungsgemäß widerrufen wird, hat Achs-Wendelin Weine von Ihnen erhaltene Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von Achs-Wendelin Weine angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Achs-Wendelin Weine eingegangen ist.
7.5. Achs-Wendelin Weine kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren bei Achs-Wendelin Weine eingelangt sind oder bis der Nachweis erbracht wird, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Achs-Wendelin Weine über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurde, an Achs-Wendelin Weine, Neustiftgasse 77, 7122 Gols zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versendet wurde. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten sowie die Gefahr der Rücksendung der Waren und haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Verbraucher zurückzuführen ist.
8. BESTELLUNGEN, LIEFERFRIST, LIEFERHINDERNISSE, RÜCKTRITT VOM VERTRAG
8.1. Achs-Wendelin Weine nimmt Aufträge per Telefon, E-Mail oder über den Onlineshop entgegen. Bei Auftragserteilung hat der Kunde einen gewünschten Liefertermin sowie einen Ersatztermin und den genauen Lieferort zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, zu diesen Terminen die ordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware am angegebenen Lieferort sicherzustellen. Achs-Wendelin Weine übermittelt dem Kunden eine schriftliche (per E-Mail) Bestellbestätigung mit allen relevanten Auftragsdaten.
8.2. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist Achs-Wendelin Weine berechtigt, den Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie z.B. frustrierte Transportkosten, zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn Achs-Wendelin Weine ihre Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt.
8.3. Die Annahme von Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Achs-Wendelin Weine behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist durch von Achs-Wendelin Weine nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht zu dem vorgesehenen Liefertermin. Achs-Wendelin Weine wird in solchen Fällen den Käufer unverzüglich kontaktieren, um einen Ersatztermin für die verhinderte Lieferung zu vereinbaren.
8.4. Kann Achs-Wendelin Weine dem Käufer keinen neuen Liefertermin gemäß Punkt 8.3. anbieten oder kann auch der neue Liefertermin aufgrund der Unmöglichkeit der Lieferung zum vereinbarten Termin aus durch nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, ist Achs-Wendelin Weine berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Ebenso kann in diesen Fällen der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
8.5. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform (einschließlich einer Mitteilung per E-Mail).
8.6. Für Online-Gutscheine gelten zusätzlich die im Internet genannten Bedingungen.
9. GEWÄHRLEISTUNG
9.1. Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel Achs-Wendelin Weine unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung.
9.2. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
9.3. Achs-Wendelin Weine erfüllt ihre Gewährleistungsverpflichtungen nach ihrer Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist.
9.4. Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, so kann dieser im Falle eines Mangels unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zwischen Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren.
9.5. Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design sowie altersgemäße Veränderungen von Geschmack, Farbe und Verpackung stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
9.6. Achs-Wendelin Weine haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.
9.7. Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.
9.8. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges gemäß Pkt. 5.
9.9. Für Geschäfte mit Verbrauchern sind die Punkte 9.6 bis 9.8 nicht anzuwenden.
10. HAFTUNG FÜR SCHADENERSATZ
10.1. Achs-Wendelin Weine haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leicht fahrlässig zugefügte Schäden ist jedoch ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen und für Ansprüche nach dem österreichischen Produkthaftungsgesetz.
10.2. Unternehmer haben das Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zur beweisen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn und sonstiger Folgeschäden ausgeschlossen. Weiters ist ihnen gegenüber die Haftung mit 10% des Kaufpreises begrenzt. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgeschlossen.
10.3. Für Geschäfte mit Verbrauchern im ist Punkt 10.1 nicht anzuwenden.
11. JUGENDSCHUTZ
11.1. Die Abgabe und die Zustellung von Wein kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen.
11.2. Mit Aufgabe der Bestellung versichert der Kunde, dass dieser bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.
12. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
12.1. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unverändert bestehen.
12.2. Erfüllungsort ist die Geschäftsanschrift Achs-Wendelin Weine, Neustiftgasse 77, 7122 Gols.
12.3. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist je nach Streitwert das Bezirksgericht Neusiedl am See bzw. das Landesgericht Eisenstadt ausschließlich zuständig.
12.4. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.5. Für Geschäfte mit Verbrauchern ist Punkt 12.3 nicht anzuwenden. Punkt 12.4 gilt mit der Einschränkung, dass unter den Bedingungen des Art 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse abzuwendende Recht ("Rom I") besondere Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, dem gewählten österreichischen Recht vorgehen können.
Für Buchungen zur Übernachtung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) 2006, die unter folgendem Link eingesehen werden können: Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelerie (AGBH)